雅思出现技术故障：将更新受影响学生成绩，全额退还考试费

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11 月 18 日消息，国际英语语言测试系统雅思的主办方日前向部分考生发送邮件，表示由于技术故障导致考生参加的某次雅思考试成绩受到影响，目前考试成绩已经更新，同时对由此导致成绩有误深表歉意，并将全额退还受影响场次的考试费。

据九派新闻报道，11 月 15 日，雅思主办方接线工作人员回应称：“这次是一起技术故障导致了一小部分考生成绩受到影响，我们第一时间已经向所有受影响的考生发送了书面通知，目前雅思主办方已经彻底解决了导致该事件的技术问题，然后对系统和流程都进行了全面加强，确保类似的情况不会再次发生了。”

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注意到，雅思邮件显示，从 2025 年 8 月到 2025 年 9 月，全球仅有不到 1% 的雅思考试成绩受到影响。雅思主办方已向所有受影响考生的报名邮箱发送了邮件通知。

本次技术故障属于雅思主办方内部系统问题。故障被发现后，雅思主办方第一时间对系统进行了彻查，确定了影响范围，确保当前及后续考试不受影响，并为受影响的考生更新成绩。

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 2025-11-18